Bewährte Praktiken und Anwendungen im Bankensektor
Während die Digitalisierung von Prozessen eine Selbstverständlichkeit ist und bei der Mehrheit der Finanzinstitute bereits im Gange ist, ist sie in der Realität nur schwer vollständig umzusetzen.
Unser Ziel ist es, allen Führungskräften in Banken, die die Digitalisierung von Prozessen vorantreiben wollen, Leseraster und Denkanstöße zu bieten.
Anhand von fünf Achsen haben wir einen Digitalisierungsansatz definiert, der den spezifischen Kontext jeder Organisation berücksichtigt.
Diese Studie zielt auch darauf ab, konkrete Beispiele aus der Bankenwelt, unterstützt durch Testimonials, zu teilen und die Marktinstrumente für die Umsetzung der Transformation zu überprüfen.
• Strategische Herausforderungen der digitalen Transformation
• Auswahl der zu digitalisierenden Prozesse
• Methodologie
• Fallbeispiele
• Analyse der Marktinstrumente
Im Folgenden finden Sie das Mapping der in diesem Dokument verfügbaren Lösungen :
Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Salesforce, Oracle, Microsoft, Pega, SAP, IBM, Servicenow, Verint, SugarCRM, Hubspot, Creatio, Efficy, Freshworks, eGain, Infor, CRM Next, Avolin, Dynamo, Backstop, Junxure, Nexj…
Marketing-Automatisierung
Adobe, IBM, Salesforce, Oracle, Microsoft, Efficy, Selligent, Actito, SugarCRM, Splio, Emarsys, SAP, Marketo, Eudonet, Ines, OroCRM, NP6, SmartFocus, Iterable, Mailjet, Braze, Salesfusion, Act-On, Sendinblue, Highrise, Temelio, Cabestan, Hubspot, Graphinium…
Geschäftsprozessmanagement (GPM) & Fallmanagement
Appian, Pega, Appway, Camunda, Tibco, Microsoft, IBM, Salesforce, Oracle, Software AG, Bizagi, Genpact, K2, Axon Ivy, Hyland, Aura Quantic, Newgen, Agilepoint, Nintex, BP Logix, Flowforma, Jobrouter, RedHat, Kofax, Itesoft, Bonitasoft, PMG, Ultimus…
Robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA)
UI Path, Blueprism, Automation Anywhere, Edgeverve, Nice, Kofax, Pega, WorkFusion, SAP, Another Monday, AutomationEdge, Softomotive, Servicetrace, Kryon, Helpsystems, Jacada, Antworks…
Enterprise-Content-Management (ECM)
Microsoft, Opentex, Hyland, IBM, Kofax, Box, Alfresco, SER, Laserfiche, Newgen, M-Files, Objective, iManage, Everteam, Nuxeo, Docuware, Micro Focus, Netdocuments, Arondor Flower…
Fintech
Comply Advantage, NetGuardians, BEAM, DreamQuark, Pikcio, Verafin, Ocrolus, Datavisor, Trulioo, IDnow, Fenergo, Biocatch, Digital Reasoning, Alloy, Onfido, KYC Spider, Active.ai, Principa, Personetics, Capacity, Finn AI, Clinc, Regmind, Aqmetrics, Fortia, Acadiasoft, Droit, Clausematch, Activeviam, Symphony, Ipushpull, Tethr, ThetaLake, Cloud9…