Schweizer Privatbanken sind zurückhaltend, was die Digitalisierung ihrer Kundenbeziehungen betrifft. Sie beginnen aber, in mobile Dienste und Social Media Engagement zu investieren, wie aus einer Studie von Colombus Consulting hervorgeht. Im Digitalisierungs-Ranking von 29 Privatbanken dominieren drei Banken. Beleuchtung von Investrends.ch über die Studie „ Digitalisierung der Kundenbeziehung im Schweizer Private Banking – Ausgabe 2021 “.