Was gibt’s Neues?
Die in Zusammenarbeit mit Oracle und der Wirtschaftshochschule Haute école de gestion de Genève (HEG) durchgeführt wurde, zeigt, dass Schweizer Unternehmen große Ambitionen in Bezug auf Daten und KI haben, aber Schwierigkeiten haben, diese Themen effektiv in ihre Strategien zu integrieren, um sie effektiv umzusetzen.
Schweizer Uhrenindustrie und Digitalisierung: Große Investitionen werden in Asien getätigt, wo neue Märkte wie Indien im Entstehen sind. Andererseits halten nach der Enttäuschung über Metavers und NFT einige Initiativen stand. Erfahren Sie mehr über die Ergebnisse unserer Branchenanalyse, indem Sie unsere neueste Studie herunterladen.
Unsere Studie zeigt auch in diesem Jahr eine positive Entwicklung im digitalen Bereich. Allerdings ist das Wachstum nicht mehr in allen Bereichen zu beobachten, ein Rückgang ist bei den sozialen Netzwerken festzustellen. Die generative KI könnte ein Wachstumsmotor sein und die Kundenbeziehungen beleben.
Colombus Consulting veröffentlicht die sechste Ausgabe seiner Studie, die der Digitalisierung der Kundenerfahrung im Schweizer Retail-Banking-Sektor gewidmet ist. Das Dokument liefert Erkenntnisse darüber, wie Retailbanken die Kundenbeziehung und -erfahrung digitalisieren, mit einer 360°-Sicht auf die verschiedenen digitalen Kanäle und Hebel: Web, Mobile, digitales Marketing und Social Media.
Digitalisierung des Kundenerlebnisses in der Schweizer Versicherungsbranche: Die Branche zeigt weiterhin eine starke Dynamik durch Konsolidierung und Erneuerung von Dienstleistungen: Die Versicherer verstärken ihre digitale Präsenz, insbesondere durch das außergewöhnliche Wachstum der sozialen Medien, unterstützt durch Botschafter und Influencer.
Colombus Consulting veröffentlicht die achte Ausgabe seiner Studie, die der finanziellen Gesundheit der Stromerzeuger gewidmet ist, mit einem Schwerpunkt auf der Schweiz. Im Jahr 2022 verzeichneten die Energieversorger einen starken Anstieg ihrer Umsätze und EBIDTAs vor dem Hintergrund eines sinkenden Stromverbrauchs in Europa.
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