Spezialisierte Beratung für die verantwortungsvolle Umgestaltung von Organisationen, die vor großen Änderungen stehen

Colombus Consulting hat die 5. Studienausgabe über die Digitalisierung der Kundenerfahrung in der Schweizer Retailbankingsbranche veröffentlicht. Diese Studie bestätigt eine Wiederaufnahme des Digitalisierungswachstums an verschiedenen Schnittstellen, wobei sich die Kluft zwischen Retailbanken und digitalen Banken tendenziell verringert. Dennoch bestehen weiterhin Unterschiede, insbesondere bei den angebotenen Funktionen und der Kundenerfahrung, wo die Neobanken durch Innovation und eine hauptsächlich digitale Kundenbeziehung hervorstechen. […]

Zum 5. Mal in Folge hat Colombus Consulting seine Studie über die Digitalisierung des Schweizer Versicherungssektors veröffentlicht. Während die Pandemie dazu beigetragen hat, die Digitalisierung in vielen Bereichen zu beschleunigen, haben wir in früheren Ausgaben unserer Studie gezeigt, dass der Versicherungssektor anders reagiert hat: Die Krankenversicherung war der große Gewinner der Digitalisierung im Vergleich zur Nicht-Lebensversicherung, die von der Covid-19 stärker betroffen zu sein schien. […]

Dieses Jahr veröffentlichen wir die zweite Ausgabe unserer Studie über die Digitalisierung der Kundenbeziehungen im Schweizer Private Banking. Diese Studie zielt darauf ab, zu messen und zu verstehen, wie Schweizer Privatbanken ihre Kundenbeziehungen aus einer Multi-Channel-Perspektive innerhalb des Schweizer On-Shore-Marktes digitalisieren. Zu diesem Zweck haben wir eine tiefgreifende Analyse in vier verschiedenen Dimensionen durchgeführt: Website-Kanäle, mobile Apps, digitales Marketing und soziale Netzwerke. […]

Die Schweizer Uhrenindustrie verbessert ihr Image in den sozialen Netzwerken und investiert massiv, um ihre internationale Reichweite zu erhöhen.
Colombus Consulting hat seine Studie über die Digitalisierung der Kundenbeziehungen auf die Schweizer Uhrenindustrie ausgeweitet. Während sich die Industrie von der Pandemie erholt und von den asiatischen und chinesischen Märkten unterstützt wird, hat die Digitalisierung in dieser Zeit besonders an Bedeutung gewonnen […]

Die Unternehmensberatung Colombus Consulting hat die Ergebnisse der sechsten Ausgabe ihrer Studie über die finanzielle Gesundheit der europäischen und schweizerischen Stromerzeuger veröffentlicht, nachdem der Preis für eine Tonne CO2 Ende September 2021 einen historischen Höchststand von 65 Euro erreicht hatte. […]

Im Anschluss an die Meinungsumfragen vom Frühjahr 2020 hat Colombus Consulting eine neue Umfrage mit über 1.500 Personen in der Schweiz durchgeführt. Ziel war es, den Puls des Verbrauchervertrauens nach 18 Monaten Gesundheitskrise zu fühlen und Trends für 2022 aufzuzeigen. […]