Banken

Unterstützung von Führungskräften aus dem Bankensektor bei der Aufrechterhaltung ihrer Branche mit einem profitablen und sozial verantwortlichen Betriebsmodell

Der Bankensektor muss sich immer häufiger Herausforderungen stellen, die mit einem unsicheren und zunehmend wettbewerbsorientierten Umfeld einhergehen.

Banken unterliegen einem regulatorischen Rahmen, der sich aufgrund der notwendigen Nachrüstungen sowie finanziellen Sanktionen negativ auf Investitionen in neue Geschäftsbereiche auswirkt. Die Fintechs hingegen erobern wertschöpfende und weniger regulierte Nischensegmente. Um Kunden zu binden, müssen Banken eine breite Palette von Produkten vermarkten, die nicht immer rentabel sind. Bestehende IT-Systeme müssen modernisiert werden, damit die Banken weiterhin als erfolgreiche Dienstleister agieren können. Im Vorfeld der Wirtschafts- und Finanzkrise hat das Image der Banken an Attraktivität verloren und erlaubt es nicht mehr, auf herkömmlichem Weg neue Talente zu finden. Der Bankensektor bleibt dennoch ein wichtiger Anbieter von Arbeitsplätzen und hat eine Sozialgeschichte, die es zu bewahren gilt.

Vor diesem Hintergrund helfen wir Führungskräften, Trends zu erkennen und die Bereiche zu identifizieren, die zur Bewältigung der Herausforderungen transformiert werden müssen. Im ersten Schritt werden ein Plan, der Zeitraum und die Umsetzungsmaßnahmen definiert. In einer sich stetig wandelnden Welt beträgt die Lebensdauer eines Strategieplans 12 bis 18 Monate. Deshalb ist es notwendig, auf Methoden, Werkzeuge und bewährte Praxis zurückzugreifen. Dank unserer Branchenkompetenz in Verbindung mit unserem Benchmark-Tool und unserer Fähigkeit, Feedback-Gruppen zu leiten, können wir den Akteuren der Branche dabei helfen, nachhaltige und anpassungsfähige Richtlinien zu definieren.

Wir unterstützen Entscheidungsträger bei ihren Überlegungen zur Weiterentwicklung ihrer Tätigkeitsfelds. Unter anderem leiten wir Projekte, in welchen Agentur-Netzwerke an neue Kundenbedürfnisse angepasst werden. In diesem Rahmen bieten wir ein integriertes Serviceangebot (sowohl digital als auch physisch). Wir unterstützen Sie zudem bei der Konzeption und Umsetzung von Projekten und schaffen die Risiko-, Compliance- und Finanzfunktionen von morgen. Wir helfen Organisationen dabei, agiler zu werden, indem wir Managementsysteme und Arbeitsmethoden für sie entwickeln. Zudem arbeiten wir am Kundenerlebnis, um den Bedarf an Innovationen zu decken und die Customer Journey an neue Konsummuster anzupassen.

Mit mehr als 500 Referenzen aus der gesamten Wertschöpfungskette der Branche veröffentlichen wir eine Digital-Index Studie und bringen außerdem regelmäßig unsere Ansichten in der allgemeinen und der Fachpresse zum Ausdruck.