Welches ist die Schweizer TikTok-Bank?
01 Februar 2022
Schweizer Banken machen Millionen von Franken locker, um in den Sozialen Medien zu punkten. Damit suchen sie den Abstand zur digitalen Konkurrenz zu verringern, wie eine neue Studie zeigt. Beleuchtung von Finews über die Studie „ Digitalisierung & Kundenerfahrung im Schweizer Retailbanking “.
Kundenservice: Automatisch ist nicht gleich kundenfeindlich
Der Sprung vom Konkurrenzkampf der Produkte zu einem Wettlauf der Service-Leistungen verschiebt IT-Prozesse und strategische Pläne gleichermassen. Die Analyse von Rémi Chadel, Partner Colombus Consulting Schweiz in HZ Insurance.
Zwei Krankenversicherer unter den Top-Digitalisierern der Branche
Im vierten Jahr in Folge veröffentlicht Colombus Consulting seine Studie zur Digitalisierung der Versicherungsbranche und hat einen deutlichen Aufschwung der digitalen Aktivitäten festgestellt. Beleuchtung von HZ Insurance über die Studie „ Digitalisierung & das Kundenerfahrung in der Schweizer Versicherungsbranche “.
Privatbanken in der Schweiz: Erste Studie zur Digitalisierung von Kundenbeziehungen – drei Banken heben sich ab
Schweizer Privatbanken sind zurückhaltend was die Digitalisierung ihrer Kundenbeziehungen betrifft. Sie beginnen aber, in mobile Dienste und Social Media Engagement zu investieren. Colombus Consulting hat seine Studie zur Digitalisierung von Kundenbeziehungen erstmals auf den Schweizer Private-Banking-Sektor ausgeweitet. Beleuchtung von Money Cab über die Studie „ Digitalisierung der Kundenbeziehung im Schweizer Private Banking – Ausgabe 2021“.
Zögerliche Privatbanken bei Digitalisierung der Kundenbeziehung
Schweizer Privatbanken sind zurückhaltend, was die Digitalisierung ihrer Kundenbeziehungen betrifft. Sie beginnen aber, in mobile Dienste und Social Media Engagement zu investieren, wie aus einer Studie von Colombus Consulting hervorgeht. Im Digitalisierungs-Ranking von 29 Privatbanken dominieren drei Banken. Beleuchtung von Cash über die Studie „ Digitalisierung der Kundenbeziehung im Schweizer Private Banking – Ausgabe 2021 “.
Zögerliche Privatbanken bei Digitalisierung der Kundenbeziehung
Schweizer Privatbanken sind zurückhaltend, was die Digitalisierung ihrer Kundenbeziehungen betrifft. Sie beginnen aber, in mobile Dienste und Social Media Engagement zu investieren, wie aus einer Studie von Colombus Consulting hervorgeht. Im Digitalisierungs-Ranking von 29 Privatbanken dominieren drei Banken. Beleuchtung von Investrends.ch über die Studie „ Digitalisierung der Kundenbeziehung im Schweizer Private Banking – Ausgabe 2021 “.
Colombus Consulting setzt sein Wachstum in der Schweiz mit neuem Partner in Zürich fort
Das Jahr 2020 ist durch den Beginn der Covid-19-Krise gekennzeichnet, und hat wichtige Bedürfnisse in Bezug auf die Digitalisierung von Betrieben aufgezeigt. Artikel auf Moneycab.com über die Ernennung von Rémi Chadel, Partner Colombus Consulting.
Studie: Privatbanken bezüglich Digitalisierung noch zurückhaltend
Die Schweizer Privatbanken hinken in Bezug auf die Digitalisierung gemäss einer Studie generell noch deutlich hinter den Universalbanken hinterher. In einem Digitalisierungs-Ranking von 29 Privatbanken des Beratungsunternehmens Colombus Consulting entfallen die besten Bewertungen auf die Banken Vontobel, Julius Bär und Lombard Odier. Beleuchtung von Marketscreener über die Studie “ Digitalisierung der Kundenbeziehung im Schweizer Private Banking – Ausgabe 2021 „.
Groupe Mutuel mit steiler Lernkurve
23 Dezember 2020
Lesen Sie das Interview über die Omnichannel-Strategie der Groupe Mutuel basierend auf der Studie “Digitalisierung & das Kundenerlebnis Schweizer Versicherungsdienstleister” von Colombus Consulting.
Covid-19, Katalysator der Digitawirtschaft
28 April 2020
Die #covid19 -Krise fördert die digitale Wirtschaft. Einblick von Colombus Consulting im Swissquote Artikel von Julie Zaugg und Bertrand Beauté #aftercovid19 #switzerland