Digitalisierung & das Kundenerlebnis Schweizer Versicherungsdienstleister

Index und vergleichende Studie über die Digitalisierung und das Kundenerfahrung der Akteure der Schweizer Versicherungsbranche. Eine Studie, die 2019 mit einem Panel von 20 wichtigen Akteuren der Schweizer Versicherungsbranche durchgeführt wurde.

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