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Kategorie: Insights

Digitalisierung & Kundenerfahrung im Retail Banking in der Schweizer (Website / Mobile Apps / Digitales Marketing / Soziale Netzwerke) – Ausgabe 2020

Diese Studie wurde von Colombus Consulting auf der Grundlage von Messungen in der ersten Hälfte des Jahres 2020 und einem Panel von mehr als 25 Banken durchgeführt: Traditionelle Banken: Banque Migros, Crédit Suisse, Crédit Agricole next bank, Neue Aargauer Bank, PostFinance, Raiffeisen, Valiant, UBS,Kantonalbanken: Aargau, Basel, Bern, Freiburg, Genf, Graubünden, Luzern, Schwyz, St. Gallen, Thurgau, […]

Digitalisierung & das Kundenerlebnis Schweizer Versicherungsdienstleister (Website / Mobile Apps / Digitales Marketing / Soziale Netzwerke) – Ausgabe 2020

Diese Studie wurde von Colombus Consulting auf der Grundlage von Messungen in der ersten Hälfte des Jahres 2020 und auf der Grundlage eines Panels von fast 20 Versicherern durchgeführt: Untersuchte Versicherer: Allianz, Assura, Axa, Basler, Concordia, CSS, Elvia, Generali, Groupe Mutuel, Helsana, Helvetia, die Mobiliar, Sanitas, Swica, Swiss Life, TCS, Vaudoise, Visana, Zürich. Wir bieten […]

Vertrauensindex und Perspektiven der Schweizer Verbraucher und Bürger im Kontext von Covid-19 – Mai 2020

Das Schweizer Büro von Colombus Consulting führte die zweite Meinungsumfrage durch, um die Entwicklung des gegenwärtigen Vertrauensniveaus der Schweizer Bürger zu evaluieren sowie die Auswirkungen der Covid-19-Gesundheitskrise auf die Kauf- und Investitionsaussichten der Konsumenten und ihre Wahrnehmung dieser Krise auf ihre Zukunft zu messen. Diese Online-Umfrage unter mehr als 1.500 Personen in der Schweiz, die […]

Colombus Schweiz – Digitaler Index & Budget-Marketing nach Geschäftsfeldern in der Schweiz

Die Studie von Colombus Consulting über die digitale Öffentlichkeit und die digitalen Marketingbudgets von Marken in der Schweiz untersucht das 1. Quartal 2020. Fazit: Die Covid-19-Krise hat die Gewohnheiten der digitalen Öffentlichkeit in der Schweiz tiefgreifend verändert. Bei den Marketingbudgets hängt es stark von der Branche ab, ob mehr oder weniger investiert wird. Füllen Sie […]

Vertrauensindex und Perspektiven der Schweizer Verbraucher und Bürger im Kontext von Covid-19

Colombus Consulting führte eine Meinungsumfrage durch, um den aktuellen Optimismus der Schweizer Bevölkerung zu beurteilen und die Auswirkungen der Covid-19-Gesundheitskrise auf die Kauf- undInvestmentperspektiven der Konsumenten sowie ihre Wahrnehmung der Krise, die ihre Zukunft beeinflusst, zu messen. Diese Studie, die vom 15. bis 24. März 2020 unter mehr als 1.000 Personen in der Schweiz durchgeführt wurde, […]

Benchmark für Lösungen und Tools zur Strukturierung Ihres DSGVO-Ansatzes (auf Englisch)

Nach der ersten Veröffentlichung des DSGVO -White Papers bietet diese zweite Ausgabe nach mehr als einem Jahr Bestehen neue Erkenntnisse. Wir präsentieren einige Fakten und Zahlen, die sich aus der DSGVO-Richtlinie ergeben, sowie einen Blick auf die Auswirkungen, die die DSGVO auf die Entwicklung digitaler DSGVO-Lösungen wie der Consent Management Plattform (CMP) hatte. Darüber hinaus […]

Digitalisierung & das Kundenerlebnis Schweizer Retail Banken

Index und vergleichende Studie über die Digitalisierung und das Kundenerlebnis der Akteure im Schweizer Privatkundengeschäft. Eine Studie, die 2019 mit einem Panel von 26 Schlüsselakteuren des Schweizer Bankensektors durchgeführt wurde. Füllen Sie dieses Formular aus, um unsere Studie herunterzuladen

Daten- und Aktivierungsplattformen (auf Englisch)

Nach dem Digital Benchmark 2019 Event veröffentlichen wir eine Zusammenfassung der Vergleiche unserer Customer Data Plattform-Lösungen, die Colombus Consulting in Zusammenarbeit mit der EBG durchgeführt hat. Anfang der 2000er Jahre als neue Art des Marketings angekündigt, ist das „datengetriebene“ Marketing für die Akteure des Markts, unabhängig von der Tätigkeitsbranche, zur konkreten Realität geworden. Ein Anstieg […]