Die Investitionen der Schweizer Banken in digitale Medien steigen weiter. Nach einer Untersuchung von Colombus Consulting sind die Ausgaben gegenüber dem Vorjahr um 37 Prozent auf 42 Millionen Schweizer Franken angestiegen. Vor allem profitieren von dem Anstieg die Sozialen Medien. Die beste digitale Performance legt nach der Untersuchung die UBS hin, vor Postfinance und Raiffeisen. Beleuchtung von Horizont über die Studie „ Digitalisierung & Kundenerfahrung im Schweizer Retailbanking “.